通讯员 余武浩
为进一步扩大住房公积金制度覆盖面和影响力,扎实推进政策宣传月活动走深走实,5月23日,高新区管理部积极参与由高新区政务服务中心开展的“政务服务进小区”主题宣传活动。此次活动将住房公积金服务送到居民家门口,切实为群众办实事、解难题,获得社区居民广泛好评。
在碧桂园社区广场,一张张咨询台一字排开,工作人员着装整齐,精神饱满,热情迎接每一位前来咨询的居民,主动向大家发放公积金宣传资料,耐心讲解住房公积金知识和各项惠民政策。针对大家普遍关心的公积金提取条件、贷款额度计算、异地贷款办理流程等问题,工作人员结合具体案例,用简洁凝练的语言确保大家听得懂、记得住。同时开展“手把手指导”,帮助有需求的居民通过微信公众号等线上平台办理业务,现场演示操作步骤,解决大家在操作过程中遇到的困难。
“真好,政策宣传到家门口了,用手机几分钟就把事情给办了”,一位小区居民高兴地说。通过此次“零距离”服务,不仅让大家对住房公积金政策有了更深入的了解,也进一步拉近了与群众的距离。下一步,高新区管理部将持续创新服务方式,加大政策宣传力度,开展更多形式多样的宣传活动,推动住房公积金政策惠及更多群众,切实提升群众的获得感和幸福感。