通讯员 赵欢
“以前我们对公积金政策了解不多,感谢你们主动上门宣讲,让我们对缴存公积金有了清晰的认识,近期我们就将召开专题会议研究,尽快办理公积金开户手续。”安康市某装饰公司负责人在汉滨区管理部工作人员上门服务时感慨道。
与此同时,管理部工作人员正通过电话向离职员工王某反馈投诉处理结果:“您好!关于您反映的原单位未按规定缴存公积金的问题,经我们协调,该公司已同意依据《住房公积金管理条例》为您补缴工作期间的公积金,具体细节请您与公司进一步沟通。”
法规解读明要点政企联动促规范
在走访过程中,汉滨区管理部主任与企业负责人开展面对面交流,重点解读《住房公积金管理条例》(2019修订版)核心条款,强调“用人单位应当自用工之日起30日内办理公积金登记和账户设立手续,逾期未缴或少缴的须依法补缴,并可能承担相应法律责任。”同时,结合企业实际需求,详细阐释公积金制度在稳定员工队伍、增强人才吸引力、提升企业社会形象等方面的重要作用,助力企业完善管理制度,增强发展软实力。
服务成效频现归集扩面活力添
此次上门宣传取得显著成效:企业及职工对公积金政策知悉度大幅提升,纷纷表示将积极履行缴存义务,为住房消费提前规划。现场收集到多条关于优化服务的意见建议,为后续改进服务流程,提升服务效能提供了重要参考依据。
下一步,汉滨区管理部将持续深化“政策上门”服务模式,通过开展多样化政策宣传活动,建立企业联络长效机制,优化线上线下服务渠道,让更多企业和职工享受到公积金政策红利,切实扩大制度覆盖范围,为安居保障事业注入新动力。