通讯员 王婷

近日，石泉管理部通过“高效办成一件事”线上服务端口，成功为异地户籍职工何先生办理二手房公积金贷款全流程业务，高效便捷的便民举措让公积金服务更有温度。

针对以往公积金贷款办理存在“多头跑、材料繁、周期长”的痛点，石泉管理部整合事项，精简材料，变“重复交”“多头跑”为“一次办”。通过积极推进跨部门协同合作，打通与银行、不动产登记中心的数据壁垒，强化数据链接，保障“高效办成一件事”平台有效推进。这项便民举措在何先生身上得到了生动体现，针对何先生人在异地且假期少的情况，石泉管理部工作人员耐心向其解答贷款政策及所需资料，并详细介绍了“住房公积金个人贷款一件事”线上办事指南。在何先生准备好材料后，远程指导其登录“陕西政务服务网”完成在线贷款受理环节，通过数据推送，结合线下资料补录，在一体化平台实现内部流转审批，从受理、审批、到部门流转直至贷款发放完成，仅用时一周。办理过程中，何先生仅在面签环节到场一次，贷款审批周期大大缩短，极大提升了办事群众的满意度和获得感，真正做到了“让数据多跑路，职工少跑路”。

下一步，石泉管理部将持续优化服务流程，提升服务效能，紧跟政策步伐，使高频事项向“一次办”“高效办”迈进，让更多缴存职工享受便捷、高效、暖心的公积金服务，加速助力更多人实现安居梦，为公积金高质量发展跑出“加速度”。