安康政府网2025/3/25讯
住房，是承载城市温度的基石，更是千万家庭幸福生活的原点。今年是“十四五”规划收官之年，也是为“十五五”规划开好局、打好基础的关键之年，做好住房公积金服务管理工作意义重大。安康市住房公积金经办中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持稳中求进工作总基调，锚定“让人民住有所居”奋斗目标，创新实施六个加力奋进战略，全力构建覆盖广、服务优的住房保障体系。
截至2024年底，全市住房公积金缴存职工13.4万人，累计发放贷款148.21亿元，为7.8万户家庭圆了安居梦，用实际行动诠释着“民生无小事，枝叶总关情”的责任担当。
坚持精准挖潜，在缴存扩面上加力奋进
安康公积金中心坚持把归集扩面作为公积金工作的基础和关键，多措并举让资金池更加充裕，让好制度惠及更多群众。加强宣传，提升制度吸引力。线上+线下”多渠道宣传，联合银行及合作单位推广制度优势，搭建新媒体平台普及业务办理，提升职工维权意识和企业缴存积极性。精准挖潜，拓展制度覆盖面。通过部门协同与数据共享，以劳动合同示范文本推动医疗、教育、公安等行业临聘人员全覆盖，探索将村两委干部、物业管理人员纳入缴存范围。顺应形势，推动灵活就业人员建缴。响应住建部政策，落实灵活就业人员建缴制度，依据相关示范文本，积极研究灵活就业人员缴存管理试行办法，为更多中低收入人群提供资金支持，助力新市民、青年人解决住房困难。
优化使用政策，在发挥职能上加力奋进
安康公积金中心主动适应房地产供求关系发生重大变化的新形势，备足公积金政策工具箱，助力构建房地产发展新模式，推动房地产市场止跌回稳。做好新政策宣传实施，动态优化政策，回应群众诉求，支持刚需及改善性住房需求。新政策发布后强化宣传解读与落实，确保平稳实施并防范舆情风险。持续研究新政策，落实市委、市政府部署，制定更多惠民政策，发挥政策叠加效应，提振住房消费信心。加强业务运行分析和调度，加强动态监测和形势预判，实时掌握缴存、提取、贷款业务运行情况，及时发现并解决业务运行中存在的苗头性、趋势性问题。
打造智慧服务，在数字化发展上加力奋进
2025年，安康公积金中心数字化项目将聚焦三大工程：一是智慧服务体系建设，加速推进各项信息化项目建设，同步强化系统安全防护，推进国产化替代与新数据标准落地，启动智慧公积金平台迭代升级；二是政务服务提质行动，以“高效办成一件事”为抓手，建立重点事项台账管理机制，对首批服务事项开展“回头看”，推动“马上办、网上办、一次办”全面升级；三是数据治理攻坚工程，坚持“去存量、控增量、提质量、防变量”，全面盘点数据资源并编制目录清单，清理长期封存账户，规范新增数据源头管控与审核校验。通过统筹推进三大工程，确保中省市数字化建设任务全面完成，持续提升企业群众办事体验。
紧盯资金安全，在风险防控上加力奋进
统筹发展和安全，安康公积金中心构建“全周期风控体系”。智能监管强根基，运用“三工具一平台”开展立体排查，覆盖业务全流程风险点，“线上+线下”实现监管无死角，以检查促整改，以整改促提升。逾期防控出实招，落实管理部主任首责制，实施“新增逾期零发生、历史逾期强跟踪”，确保逾期贷款全程可控。建立按揭楼盘跟踪回访工作台账，联合法院、银行等部门开展多维度催收，综合运用法律、行政手段化解历史遗留问题，确保资金风险可控。矛盾化解提质效，针对当前缴存纠纷投诉增长态势，完善信访投诉快速响应机制，依法高效处置诉求，切实维护职工合法权益。构建“预防-调解-处置”三级响应机制，指导企业自查，推动矛盾纠纷在前端化解。
聚焦急难愁盼，在服务提升上加力奋进
安康公积金中心聚焦企业群众“急难愁盼”，以“小窗口”服务“大民生”，打造“三心工程”提升服务质效。流程再造增信心。深化跨部门协同，压缩审批流程，实现业务办理“最多跑一次”。推进服务标准化、智能化，通过数据共享精简材料，让群众享受全市通办无差别服务。暖心举措赢民心。立足群众需求，陪办、帮办、代办、容缺服务，设置特殊需求“绿色通道”。同时，积极推广在乡镇设立公积金服务点的做法，延伸服务触角，为群众提供更多方便。精准施策聚合力。通过企业走访、12329+12345双热线平台收集诉求，对群众关心关注的热点难点问题及时回应，妥善处理信访投诉，有力有效管控舆情，确保平安稳定。
深化开放创新，在融合发展上加力奋进
安康公积金中心坚持以开放促改革、促发展、促创新，以更加开放的姿态，迎来更多的交流，推进更好的合作。对标先进，深化区域协同。深化与西安、省直中心战略合作，实现异地灾备、互认互贷、异地冲还贷业务，建立党建共建、人才互派机制。向常州中心学习灵活就业人员缴存扩面、数字化发展经验，争取项目支持，助力安康智慧公积金系统建设。共建共享，延伸服务触角。运用好各类资源和平台，加强与相关单位交流互动，稳妥推进公积金业务进银行，扩大服务窗口前移的广度和深度，逐步实现公积金存、取、贷和政策咨询服务事项银行网点全项办理。借智借力，激发创新动能。组织干部“走出去”拓宽视野。与川陕鄂渝毗邻中心建立协作机制，共商发展难题，营造更加开放创新、协同共享的发展环境。
