通讯员 李永霞
近期,石泉管理部高效办理了一笔职工购房地在安康高新区的“商转公”贷款业务,窗口工作人员本着让“数据多跑路,职工少跑路”的服务目标,积极与相关部门沟通协调,简化流程,就近让这对缴存地在石泉的夫妇完善了贷款手续,办理了商转公业务。
为精准落实惠民政策,扎实推进“商转公”贷款业务,便利办事职工,提升民生福祉,石泉管理部通过以下举措推动政策高效实施。一是优化流程衔接,提升办理效率。对内加强与其他管理部沟通,及时优化流程堵点;对外联合不动产部门,实施顺位抵押、解押等手续“一站式”办理,大幅缩短业务办理周期。二是强化服务升级,增强职工幸福感。窗口工作人员开展专项业务讲解,实现业务精准解答与高效办理。提供帮办业务,让职工少跑路,切实将政策红利转化为民生指数提升。
石泉管理部自政策实施以来,已成功办理3笔购房地在安康的商转公业务,发放资金124万元。提升了服务管理水平,切实解决了职工办理“商转公”业务中的难点和堵点问题。在后续工作中,将继续致力于提升服务质效,真正做到了“惠民公积金,服务暖人心”。