通讯员 周悦
为提升窗口服务质效,进一步规范窗口管理,2月13日,市直管理部开展集体学习活动,传达有关会议精神,研究《安康市政务服务“好差评”管理办法(试行)》贯彻落实措施。
会上,全体职工集中学习了《安康市政务服务“好差评”管理办法》《安康市政务服务中心进驻单位窗口工作绩效评价办法》《安康市政务服务中心窗口工作人员管理考核办法》等,对文件关键条款和核心要点逐一解读,并结合工作案例,分析在实务中如何应用,以期更好贯彻落实文件要求。
会议强调要坚持常态化学习,号召全体职工以市行政审批局发布的考核、评价办法为准则,将其作为窗口工作行动指南,全面提升服务质效、业务能力和管理水平,着力打造一支惠民有感、群众放心、社会同心、发展聚心的公积金队伍。