今年以来，高新区管理部坚持“依法管理、优质服务、实干笃行”工作理念，紧盯目标任务，实行“挂图作战”，目前已超额完成全年目标任务。截至10月底，新增缴存单位33个，新增缴存人数1625人，完成全年扩面任务101％；受理住房公积金贷款640笔，发放金额达3.17亿元，完成全年贷款任务114％。

高新管理部充分发挥党建引领作用，持续加大以共建促党建、以党建促业务、以业务强党建的生动格局，确保党建学习引领业务提升两手抓、两不误。截至目前开展学习10次，党建联建政策宣传进企业2次。多措并举推进缴存扩面，通过线上宣传、线下宣讲、联动互通三种方式拓宽宣传渠道，主动深入园区、企业，开展公积金政策宣讲和咨询活动，面对面解答公众疑问；依托高新政务大厅和各银行业务大厅电子屏投放公积金缴存优势宣传以及业务办理视频；借用官方网站、微信公众号、抖音平台等线上渠道，用好、用足中心发布的公积金政策解读等内容，扩大制度影响力，提高群众主动缴存意愿。提升窗口服务水平，制定完善《一次性告知制》《限时办结制》《办不成事投诉制》等标准；实行柜面服务百分量化管理，实行接待办事群众服务“十部曲”；实行人性化的特殊事项服务，预约办、延时办、上门办、周末办已经常态化；加强部门联动，资源共享，不断优化“一网办、一窗办、一次办”的业务流程和办理事项，拓宽线上办理方式，实现群众“最多只跑一趟路”，全年接到来自“12345”市民热线表扬工单次8次。

下一步，高新区管理部将不断强化业务能力、创新服务渠道，提升服务水平，让公积金窗口服务更高效、更便捷、更贴心、更惠民，切实做到让办事群众“有事而来，满意而归”。