通讯员 纪乐

近日，市民张女士向安康市住房公积金经办中心市直管理部工作人员丁雨晴送来一面印有“工作贴心高效，服务热情周到”的锦旗，对其在公积金贷款业务办理过程中提供的周到服务表示感谢，张女士说道“非常感谢您对我的帮助，让我办贷款少跑路，省钱省时省力，很感谢！”。

据了解，张女士在办理公积金业务中，遇到了不少困难，窗口工作人员梳理问题难点，针对性向她提供政策帮助，耐心指导她准备所需材料，本着让“群众少跑腿，让服务多跑路”的原则，在最短时间内完成了业务办理。一面锦旗不仅是对市直管理部政务服务能力的肯定与鼓励，更是对持续践行“优质服务、高效便民”要求的生动诠释。

近年来，市直管理部积极推进住房公积金数字化办理，向单位职工、办事群众宣传住房公积金新政策，实现全流程“网上办”“快速办”“跨省通办”，办事由“多地、多窗、多次”转变为“一地、一窗、一次”，最大限度便利群众。同时强化工作人员服务意识、提升服务质效，充分发挥住房公积金制度优势，更好满足群众多元化住房需求，确保住房公积金贷款“应贷尽贷、应享尽享”，用实际行动诠释“情系民生、服务至上”的深刻内涵，受到企业和群众广泛好评。