通讯员 马莉平
为进一步加强住房公积金管理能力,持续提高管理部职工的政策理论水平和业务实操能力,宁陕管理部采取集中学习和自主学习相结合的方式开展业务大练兵。
管理部确定每周二为集中学习日,重点学习住房公积金缴存、提取、贷款政策及业务规范操作等方面知识。对有变化的政策进行重点学习和交流,并对日常业务中遇到的问题进行讨论,做到常学常新、融会贯通,在互鉴互学中提升服务本领。同时在日常业务办理中遇到的问题积极向市中心业务科多请教多沟通,更加准确把握住房公积金政策和业务知识,全面提升干部职工的综合业务能力,更好地服务办事群众。
通过开展业务学习,管理部干部职工一致表示,在今后的工作中,将不断创新服务方式、提升办事能力、提高服务质量,切实做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”,真正把“我为群众办实事”实践活动落到实处,进一步提高缴存人对住房公积金服务的认同感和满意度。
责任编辑:郭芊月