通讯员 柯海涛
近日,在开展数据质量提升工作中,白河管理部工作人员了解到职工聂女士因身体原因,不能到窗口办理提取业务,管理部负责人了解情况后,立即安排工作人员上门服务。在其家人的配合下,经过管理部工作人员的现场操作,聂女士的公积金账户余额很快提取到账。聂女士和家人对白河管理部的上门服务表示感谢,同时也对工作人员的服务态度以及熟练的业务能力给予肯定。
自开展数据提升工作以来,白河管理部安排专人负责,任务分配到人,每天统计任务完成情况,在公安、人社、养老等多家单位协助下,累计清理睡眠账户 160余个,开展上门服务5次,将数据治理工作落到实处。下一步,白河管理部将继续把窗口服务向外延伸,让更多的缴存职工享受到“零跑路”的高效服务。
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