通讯员 黎云
近日,在便民综合窗口工作人员的指导下,石泉县池河镇政府职工张某顺利在手机上提交住房公积金还款业务,不到十分钟就收到了还款成功短信提醒,她高兴地说:“我上班在乡镇,平时工作很忙,以前办理公积金业务要往县城来回跑,现在直接在镇上的便民服务点就办好了,省了我不少时间和费用,实在太方便了!”
推动住房公积金政务服务下乡镇是安康市住房公积金经办中心优化营商环境、持续深化“三个年”活动的重要举措,据悉,目前石泉县城关镇、池河镇、后柳镇等11个乡镇已实现住房公积金业务综合受理。石泉管理部主动回应群众就近办理住房公积金业务的期盼,积极探索线上线下融合服务举措,联合县行政审批局共同推进服务资源下沉。仅用三天时间就在11个乡镇便民服务大厅设立了“住房公积金业务受理点”,培训专人熟悉住房公积金政策和办理流程,可快速高效引导群众办理公积金缴存、提取、政策咨询等相关业务。
设立乡镇业务受理点,实现了“阵地前移、服务下沉”,有效打通服务群众的“最后一公里”,解决群众办事“折返跑”难题,让群众在家门口就能“办成事”、“办好事”,开创安康市住房公积金“服务延伸基层”的新局面。
责任编辑:郭芊月