通讯员  沈云

2023年，旬阳管理部不断强化责任担当、创新工作方法、突破工作难点，实现了公积金事业的新提升、新突破、新发展。

这一年，我们攻坚克难，超额完成目标任务。新增缴存单位8个、人数673人，完成年度目标任务的105.5%；归集1.91亿元，完成年度目标任务的123.23%,公积金余额9.35亿元；办理住房公积金提取1182人、金额8256.61万元；办理公积金提取对冲贷款业务30462人次、金额5708.18万元；为122名职工发放贷款5104.8万元，贷款余额3.06亿元，完成年度目标任务113.44%。

这一年，我们与时俱进，加快数字化建设步伐。开展业务系统数据治理工作，整改系统存量数据12大项906条。加大宣传力度，积极推行“网上办、掌上办”，2023年共办理网上核定基数348个单位，网上变更清册2557笔，网上单位汇缴3592笔，网上个人补缴3734笔，网上转移业务652笔，网厅提取680笔。

这一年，我们守正创新，提升服务能力水平。以“小切口”创新、做实“大服务”，率先实现了与旬阳市不动产登记中心信息共享，做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。抽调专人整理已结清贷款档案，对未取得房产证职工进行集中返还权证工作。积极学习并开通商转公顺位抵押业务，为贷款职工提供更加便捷、高效、省钱的服务。

这一年，我们防范风险，坚决守住逾期红线。规范业务审批程序，提高对虚假材料的辨别能力；完成131户抵押人房产证核查工作，降低贷款抵押物管理风险；加强贷后管理，按期收回本息，保障资金安全，采取发函、短信、电话、上门和法律手段等催收方式，逾期贷款得到有效控制。2023年通过法院强制收回逾期贷款7.6万元。

这一年，我们多措并举，不断优化营商环境。以“优质、暖心、便捷”的服务，助力高质量发展。窗口服务展形象，推行上门服务、延时服务、预约服务、容缺服务、帮办服务及“普通话服务”和“主任周三坐窗口”等便民措施，打造务实、文明、高效的服务窗口。优化流程提效率，优化提取和贷款办事流程，减少职工二次跑路，实现“一件事一次办”。密切群众增感情，积极回应群众关切，累计回复12345工单48份。马上就办不贻误，对申请准入备案的楼盘实行“一栋一准入”，首次申请准入的房地产企业，开展政策宣传与培训。

2023年，旬阳管理部收获满满。收到表扬工单7份、锦旗3面、感谢信1封；年初被旬阳市政务服务中心授予2022年度“红旗窗口”，已连续四年被授予“年度红旗窗口”；3月被安康市妇联授予“巾帼文明岗”称号；8月被旬阳市委、市政府表彰为2022年度目标考核“优秀单位”；8月和9月12345工单办件结果受到安康市政务服务中心通报表扬。9月罗冰被旬阳市委宣传部评为学习强国“学习标兵”。2024年，旬阳管理部将聚焦主责主业，狠抓各项工作落实，不断提升服务效能，持续优化营商环境，从严加强风险管控，不断推动住房公积金高质量发展取得新成效。

责任编辑：胡方文