通讯员  李于兰

2023年，平利县管理部积极践行“依法管理、优质服务、实干笃行”工作理念，围绕便民利民的服务宗旨，全体干部职工真抓实干、奋力拼搏，推进各项工作提质、提速、提效发展。

精准扩面增业绩

数据推动，挖掘新潜能，依托县政务服务中心牵头协调相关部门座谈，利用政务服务数字信息与市场监管局、银行协调联动，筛选优质企业为重点扩面对象，管理部深入企业开展宣传，全年平利县管理部共走访企业12家，开展现场宣传10余次，上门服务20余次，发放各类宣传资料1200余份，提供现场咨询服务1000余人次，主动服务实现精准扩面，完成扩面任务119.57%、归集任务126.39%、贷款任务161.62%。

深入宣传扩影响

加大与受托银行的合作力度，依托银行每月的主题宣传活动，管理部联合银行在中心广场、人群集中的场所设立宣传点，通过悬挂横幅标语、发放宣传资料、现场解答群众问题等方式宣传公积金政策。在各受委托银行网点设立公积金业务咨询台，由银行工作人员对有公积金需求的群众答疑解惑；利用银行LED显示屏滚动播放住房公积金宣传标语，主动深入企事业单位、社区开展走访调研，大力宣传住房公积金惠企政策，现场提供咨询服务。通过宣传协调已实现教育、卫生系统聘用人员670人全员建立缴纳住房公积金，新增月缴额13.5万元,进一步维护了职工的合法权益。

聚焦难点控逾期

分析贷款逾期原因，采取电话、短信、上门、以租代偿等多种方式催收贷款，在传统催收逾期贷款方式的基础上，增加了第三人代偿、租金代偿、帮助借款人申请司法救助，用减免的诉讼费代偿、扣划其它案件预留生活费代偿等方式。今年通过司法救助减免借款人诉讼费6221元代偿贷款本金、先后两次帮借款人盘活闲置固定资产，利用租金偿还逾期贷款14000元、第三人代偿还款1000元、扣划预留生活费3179元，全年共回收逾期贷款24400元，突破了贷款逾期“老大难”问题。以市中心与法院建立的工作联动机制为契机，争取县法院对住房公积金中心个人贷款诉讼案件从“立、审、执”环节给予支持。管理部还增加了贷前社会调查，对借款人的身体状况、生活习惯、不良嗜好等方面进行调查，视调查情况来确定贷款额度、期限、是否需要增加担保人等方式降低贷款资金风险。

坚守服务获认可

优化“一站式”服务和“综合柜员式”服务，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，严格控制贷款审批时效，和县不动产登记局通力合作，缩短住房公积金贷款不动产抵押手续工作日，办事效能显著提升，2023年平利县管理部单笔贷款办结平均时间7个工作日。全年获得7个12345表扬工单，获赠服务对象2面锦旗，连续6年被平利县政务服务中心评为红旗窗口称号。

责任编辑：胡方文