近日,汉滨区行政审批服务局召开庆祝中国共产党成立102周年暨优秀共产党员、政务服务先进集体和个人表彰大会,公积金窗口被评为“政务服务示范窗口”,这是继5月份公积金窗口被评为红旗窗口后再次获得表彰。同时,丁雨晴同志被评为“政务服务标兵”。
汉滨管理部职工罗小芬同志代表公积金窗口在会上做了交流发言。自今年2月汉滨区管理部进驻政务服务大厅以来,深入落实“三个年”活动要求,积极推行“放管服”改革,不断优化办事流程,提升服务质量,努力做好窗口服务工作。积极推行线上办理,提高公积金业务办理的离柜率,让数据多跑路,群众少跑腿,真正做到“一件事一次办”。
为了更好的服务群众汉滨区管理部,积极推行管理部主任“周三坐前台活动”,深入前台工作,亲身感受办理流程,及时发现和解决窗口服务工作中的难点、堵点,不断创新住房公积金服务方式。积极优化办事方案,改进工作方法,使窗口业务办理工作更加服民意、暖民心。