通讯员 郭芊月
5月23日,市住房公积金石泉管理部收到一份来自甘先生的12345表扬工单。甘先生公积金缴存地在西安市,目前派驻山东工作,无法频繁往返办理公积金贷款。石泉管理部特事特办,采取代办帮办的方式,甘先生回来一趟即办结了贷款面签、抵押手续等全部业务,给他带来了极大的便利,对此甘先生表示由衷的感谢。
今年以来,石泉管理部持续在“减流程,优服务”上发力,通过积极与县不动产窗口对接、紧密协调银企衔接等举措,真正做到让群众少跑腿,“一件事一次办”。一份令群众满意的工单,既是对管理部窗口服务的肯定,也激励着工作人员在“为民服务”的路上保持初心,竭力为群众办好事办实事,提供更加有温度、有速度的服务。