通讯员 李于兰
为加快适应公积金数字化发展趋势,进一步提高业务技能,方便群众办事,5月19日,高新区管理部组织开展“跨省通办”业务专题培训。
本次培训重点针对一年来异地办理购房提取、退休提取、还贷提取、离职提取、开具贷款职工缴存使用证明等5项“跨省通办”高频服务事项常见问题的办理方式、业务流程、注意事项进行全面解读,对2023年“跨省通办”扩容的提前退休提取和租房提取2个事项办理讨论交流,并强调要求持续加强业务学习,熟练掌握“跨省通办”服务事项的办理渠道和具体流程,为打造满意服务品牌打下更加牢固的基础。
自2020年全市开展跨省通办业务以来,高新区管理部认真践行“依法管理、优质服务、实干笃行”的总体要求,从便利群众异地办事、优化营商环境、提升服务效能出发,要求“能办尽办、人人会办”。今年以来,高新区管理部已累计办理“跨省通办”业务 109笔,其中办理各类提取53笔,开具缴存证明39笔,协助信息查询17笔,业务办件量位居全市前列。