近日,镇坪管理部收到一面办事职工送来的锦旗,“优质服务、尽职尽责”八个字暗含群众对镇坪县管理部优质、高效、贴心服务的肯定和点赞。
锦旗赠送者为县发改局五名年轻职工,近期在镇坪县管理部办理了二手房等贷款业务。镇坪县管理部职工利用周末为贷款职工开展现场勘查,在五一假期为安康职工办理贷款面签服务,一对一耐心指导职工填写贷款表格,为职工复印贷款要件资料,为职工建议最优的还款期限和还款方案。为职工着想,让职工少跑路,高效、快捷为职工办理好业务得到了他们的好评。
镇坪管理部通过持续开展预约服务、延时服务、上门服务等多种服务方式,优化服务流程,提升服务水平,用实际行动践行“惠民公积金,服务暖人心”服务提升三年行动。职工送来的锦旗,既是对镇坪管理部的肯定,更是对镇坪管理部开展服务工作的一种鼓励。镇坪管理部将以开展“三个年”活动为契机,进一步优化服务水平,提高办事效率,切实解决办事群众“急难愁盼”问题,使人民群众真正感受到公积金的暖心服务。(夏耘)