通讯员 黄子锟
近日,汉阴管理部收到一份“12345”平台表扬工单,办事职工石女士对在住房公积金窗口办理贷款时获得的周到服务非常满意。
石女士因平时工作比较忙,在公积金窗口来办理贷款时已临近下班,廖姗、汪凯两名同志延时半个多小时耐心细致的给其办理完贷款才下班,石女士非常感动,事后致电12345对两名同志的优质服务提出专门赞扬。
近年来,汉阴管理部一直秉持“服务至上,群众至上”理念,始终将“我为群众办实事”落实到日常工作当中。在常态化开展预约、延时、上门服务的基础上,进一步对业务流程进行优化,不断提高办事效率,切实为办事群众减轻负。