通讯员  刘丽丽

2月9日，旬阳行政审批服务局召开2023年行政审批服务工作会，对2022年工作进行全面总结，对表现优异的驻厅单位窗口及个人进行表彰奖励，住房公积金窗口被评为年度“红旗窗口”，这是旬阳管理部入住政务大厅以来连续四年荣获该荣誉。沈云同志被评为2022年度“先进工作者”，刘丽丽同志被评为2022年度“优质服务标兵”。

近年来，旬阳管理部紧盯群众需求，坚持以创建“一流服务窗口”为目标，不断在提效能、抓管理、惠民生上下功夫，树立了严谨实干、创新发展的行业形象。一是推进业务“网上办”。大力推广手机APP、微信小程序、微信公众号、网厅等线上业务办理渠道，引导缴存职工办理查询、提取、住房公积金冲还贷等业务，实现业务实现线上线下相结合，从柜台到指尖的转变，将惠民政策和优质服务送到广大缴存职工心坎上，“让信息多跑路，群众少跑腿”甚至“不跑腿”。二是业务资料“容缺办”。对基本条件具备，主要关键申请材料齐全，次要材料不全的业务，可先录入基本信息，后续通过微信等方式将图片等信息补录系统再提交，实现群众办事“最多跑一次”承诺。三是提升服务“迅速办”。来了就办，办就办好，提高办事效率，常态化开展预约办、延迟办、上门办，真正实现“迅速办”。