通讯员 梅芳
“开通网上业务大厅太方便了,在单位办公室就可以办理缴存公积金业务,不用银行、公积金两头跑,为我们节省了很多时间!”这是2018年9月24日,陕西省地方电力(集团)有限公司镇坪县供电分公司经办人曾勇通过网厅完成缴存业务后的一幕。
图为曾勇通过网厅办理缴存业务
自2018年8月28日我市开通以网上业务大厅、微信公众号、手机APP为载体的住房公积金综合服务平台以来,镇坪县管理部实现了一个月内全县123个缴存单位全部开通网厅业务。至当年11月,镇坪县公积金缴存单位缴存业务全部推向网厅,职工公积金的缴存记账全部由单位网厅录入,管理部进行后台审核。由此开启了公积金缴存业务新模式,实现网厅缴存业务全覆盖。
汉滨区管理部职工周悦通过网厅办理业务
在综合服务平台上线前,镇坪县管理部工作人员模拟网上业务平台的操作流程,从办事人员的角度出发,对业务平台提出合理化的建议;平台上线后,认真学习公积金网上业务平台的操作流程,通过公文平台、QQ群、微信群等多种方式向广大缴存单位宣传网厅操作手册、办理流程、注意事项等;同时迅速展开网厅单位账户开户工作,并对单位公积金经办人进行一对一培训指导,耐心细致讲解操作流程,通过电话、QQ、现场指导等方式,让单位经办人及时熟练掌握网厅业务操作流程。
住房公积金综合服务平台上线运行后,全市3132家缴存单位都能按照时间节点,自主缴存住房公积金,“互联网+政务”让数据多跑路,让职工少跑路或不跑路,提高了住房公积金服务质量和办事效率,更提升了群众的满意度。