“真的太谢谢你们了！因为疫情原因出行不便很多事情都办不了，你们这个跨省通办业务让我免去了来回跑路，给我解决了大问题！”业务办结后.冯女士感激地说。

近日，在西安缴存住房公积金的职工冯女士来汉阴县管理部办理异地提取业务，管理部职工热情接待，细心指导其填写相关跨省通办业务表格后通过全国住房公积金监管服务平台提交至其公积金缴存中心。

隔日该职工焦急的又来到管理部，表示因疫情原因2021年办理完贷款后并未将异地贷款回执交回缴存地中心，导致公积金账户处于冻结状态无法提取现不知所措。管理部职工了解情况后，通过监管服务平台联系西安中心说明职工所遇问题，积极与对方协调解决办法。后商定由冯女士在汉阴管理部重新填写相关业务申请表，将之前的贷款回执和相关资料通过监管平台传送至西安中心予以办理。

住房公积金跨省通办服务的开通不仅为办事职工节省了大量办理时间，同时还节约了来回跑路的经济成本，切实方便了职工，提高了缴存职工对住房公积金服务的认同感和获得感。汉阴县管理部切实把“我为群众办实事”实践活动落到了实处，让办事职工省事、省心，提供优质、便捷、高效的服务使办事职工暖心。  （通讯员  黄子锟）