安康市住房公积金管理中心

关于防止骗提骗贷公积金及规范业务行为的通知

安房金管发［2013］41号

各管理部、各科室：

为进一步加强住房公积金管理，规范办理住房公积金业务，有效防范资金风险，充分发挥住房公积金制度作用，保障广大缴存职工合法权益，现就有关事项通知如下：

一、严格控制把住关口，杜绝骗提骗贷现象发生

1、严格按照《安康市住房公积金贷款管理办法》（安房金委发[2012] 5号）、《安康市住房公积金提取管理办法》（安房金委发[2012] 5号）及《安康市住房公积金管理中心关于公积金贷款、提取业务有关事项的补充规定》（安房金管发[2012] 32号）办理各项公积金业务。经办人员要加强对相关资料的审查，特别要做好提取和贷款前期调查工作，严格把好关口。对申请住房公积金提取和贷款业务的缴存职工，若提供虚假材料，管理部受理核实后要没收其提交的申报材料，三年内取消提取和贷款资格。同时，按规定报当事人所在单位及相关部门严肃追究责任。情节严重的，报纪检监察机关及公安部门依法依纪处理。

2、确保各种信息资料的真实准确性。对办理按揭贷款的商业楼盘审查，必须由市中心业务科和管理部共派两人以上参与，亲临现场，审查房产开发企业资质、信誉及五证情况，拍录原件资料备查和存档。同时实地察看楼盘建设进度情况，多层和小高层必须达到封顶，高层必须达到形象进度三分之二以上，在认真履行合作协议，按揭保证金足额缴存到位前提下，方可办理个贷相关手续。对玩忽职守、徇私舞弊，帮助或变相帮助当事人出具虚假证明材料，骗提骗贷住房公积金的工作人员，中心将追究管理部相关领导和直接责任人员责任。

3、严防房地产开发公司及中介机构违规提供虚假资料。对变通、协助、参与住房公积金提取、贷款申请资料造假的房地产开发经营单位、房地产经纪机构，住房公积金管理中心一经查实，已签订协议的，立即终止合作；没有签订协议的，列入黑名单，取消其合作办理公积金按揭贷款业务资格。情节严重或造成严重后果的，中心将通过法律手段追究其法律责任。

4、加强贷后跟踪管理。发现已发放的住房公积金贷款挪作他用或办理贷款后退房的，管理部要追回贷款；办理按揭贷款的，房地产公司要协同管理部追回贷款。

二、坚持限时结办制度，坚决禁止吃拿卡要行为

1、认真执行《首问负责、一次告知、马上就办》制度，对前来办事职工要一次性告知办理事项的具体条件、工作流程及需要提交的全部资料，准确回答准予受理或不予受理，并呈述清楚理由。

2、坚持限时结办制度，禁止发生在规定或承诺时限内，无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以及找各种理由拖延刁难的行为。

3、严禁利用工作权利和职务之便，索取、接受或者以借用为名占用管理和服务对象单位或者个人的财物；严禁接受管理和服务对象的礼品、宴请、娱乐等活动安排；严禁接受管理和服务对象的礼金和各种有价证券、支付凭证等。

三、切实加强监督管理，确保消除负面影响

1、强化工作措施，切实改进服务。建立工作失误登记制度，对存在的问题及时纠正改进。面向社会公布所有办理流程和具体审批程序，推进阳光操作，践行公开承诺，为办事职工提供优质便捷高效服务。

2、加强内控管理，实行自我监督。加强内部的监督管理，充分发挥个贷三级审批作用，搞好工作分工，明确相应职权，形成相互制衡、相互监督格局，严格办理程序，防止因内控失调和监督失灵，造成工作过错。

3、健全监督体系，严格落实责任。市中心加强对规范办理业务的监督检查，同时畅通社会监督和舆论监督作用，对外公布市中心监督电话：0915—3269236。对受理的各类投诉事件或网上反应的负面信息，市中心按程序一经查实，严格按照《安康市住房公积金管理中心工作人员过错责任追究办法》进行处罚。

                                      安康市住房公积金管理中心

                                      2013年6月25日