深圳特区报讯（记者 窦延文）《深圳市2016年第二季度住房公积金业务运行情况》近日对外公布，记者昨天从市住建局公积金中心获悉，今年上半年，深圳市共缴存公积金197.76亿元、提取107.25亿元、发放公积金贷款113.39亿元，为近两万家庭提供公积金低息贷款。

《深圳市2016年第二季度住房公积金业务运行情况》显示，今年上半年，全市单位开户14905户，个人开户54.14万户，截至6月底，累计单位开户15.72万户，累计个人开户987.29万户；上半年全市缴存公积金197.76亿元，截至6月底累计缴存1677.67亿元；上半年全市提取公积金107.25亿元，截至6月底累计提取688.40亿元；上半年全市发放公积金贷款18687笔，发放金额113.39亿元，截至6月底，累计发放11.46万笔共计629.21亿元、累计回收贷款66.51亿元。

据市住建局公积金中心相关负责人介绍，上半年公积金远程服务平台12329热线人工坐席服务近51万人次，为广大缴存职工提供公积金相关问题的咨询解答及投诉受理服务，以引导职工以最便捷的方式办理公积金业务、最大限度的享受公积金的优惠。另外，自助语音服务数量达到339万人次、在线QQ服务数量近2.1万人次、自助提取业务受理数量为178.3万笔，远程服务平台已成为缴存职工了解公积金政策、办理公积金业务的有力助手。

据了解，深圳上半年继续推进公积金异地贷款工作，为回户籍地购房的非深户缴存职工开具《住房公积金缴存证明》共计4234份。此外，截至上半年该中心已受理异地缴存公积金的深户职工申请的公积金贷款75笔，发放金额共计3162.8万元。