湖南省政府网2013年08月27日消息：过去打印个人明细账，总要到柜台去排队。现在拿个人证件，到新添置的触摸屏查询打印机上一刷，所有账目可轻松打印。省直住房公积金管理中心8月26日透露，营业大厅已增设2台这样的设备，今后还将向企事业单位投放多台，减少职工跑腿、排队的麻烦。

在省直公积金中心营业大厅看到，职工到触摸屏查询打印机上动动指头，再刷身份证或插入公积金卡，可查询并打印个人的全部公积金信息。若两者都没带，输入身份证号和查询密码也可操作。

而以往，受制于较落后的信息系统，在老款自助机上只能查询个人的公积金余额，看不到每月缴存情况，也查不了个人的公积金贷款信息。职工若办理异地公积金贷款需打印个人明细账，只能去柜台排队打印。据省直公积金中心统计，以今年7月为例，柜台每天平均办理500笔业务中，有10%为查询打印业务，给职工带来不必要的排队麻烦同时，也给柜台增加了压力。

今年以来，省直公积金中心以技术手段全面提升服务水平，先后开通了“实时发卡、实时查询、实时到账、实时还款、实时告知”等多项功能，还立足易宝网络支付平台(www.yibao.com)推出了公积金实时还贷业务。该中心同时提出，将在高校集中区、大型企业单位等地积极谋划添置触摸屏查询打印机，为缴存职工提供更多便利。