各缴存单位，各管理部、各科室：

为进一步提高住房公积金服务质量和办事效率，方便缴存单位和干部职工办理住房公积金相关业务，安康市住房公积金管理中心通过完善提升信息服务手段，大力推进互联网+政务服务，决定于2018年8月28日正式开通以网上业务大厅、微信公众号、手机APP为载体的住房公积金综合服务平台，现就相关事项通知如下：

一、安康住房公积金网上业务大厅

（一）登录网址  

1．http://124.47.22.62/hfmis_wt/login。

2．在安康市住房公积金管理中心官网http://gjj.ankang.gov.cn点击“网上业务大厅”打开登录界面。

（二）注册流程

1．单位用户注册：缴存单位经办人员持单位介绍信到所属管理部前台办理，管理部操作人员在“客户管理”下“网厅单位管理”进行设置单位用户权限和登录密码完成注册。

2．个人用户注册：缴存职工在网厅进行自助注册，点击“注册”，输入身份证号码和在安康市住房公积金业务系统中预留的手机号码后点击获取验证码，输入手机收到的验证码并设置密码后即可完成注册。没有预留手机号码或手机号码不正确的，需要本人持身份证到所属管理部柜面录入和变更手机号码。

（三）单位业务流程

注册完成后缴存单位即可登录网厅进行汇缴核定、汇缴变更、信息查询、信息修改等操作，完成操作后需要点击保存和提交。具体操作请参照附件1。

（四）个人业务流程

1．提取申请

（1）绑定银行卡：办理提取申请业务之前需要绑定银行卡，申请人可以在网厅自助绑定，也可以到管理部柜面进行绑定，只限于绑定本人的一类银行卡（二类卡会无法到账）。

（2）上传资料：登录网厅点击“提取办理”，选取提取类型，按提示录入相关信息（带*号为必须录入项），完成后先点击“保存”，然后点击“收件扫描”，按提示上传相关资料的照片（带*号为必须上传），上传完成后点击“提交”。

（3）提取审核：网上提取业务由专人进行核实并审批，审批结果分为不同意、退回补充资料和同意（审批结果将由业务系统自动发送短信通知申请人），通过的提取申请将推送至所属管理部业务系统中“直连提取支付”，缴存职工收到提示短信后须本人携带身份证和全部申请资料原件到所属管理部柜面办理支付手续。

（4）资金支付：①管理部工作人员核对提取申请人身份证与本人是否相符，复印身份证。②在提取业务查询中选择该笔业务，点击“收件补录”，留存提取人影像资料并打印《提取申请审批表》。③在“直连提取支付”中进行支付，打印《住房公积金支取凭证》交提取申请人签字确认。④将《提取申请审批表》、《住房公积金支取凭证》和提取申请人身份证复印件整理归档。

2．贷款预申请

（1）上传资料：借款申请人在网厅首页点击“贷款申请”，按提示录入相关信息（带*号为必须录入项），完成后先点击“保存”，然后点击“收件扫描”，按提示上传相关资料的照片（带*号为必须上传），上传完成后点击“提交”。

（2）审批反馈：网厅提交的贷款预申请将推送到借款申请人选择的管理部，管理部工作人员在贷款发放模块下“网厅贷款审批”中进行初审，初审结果分为不同意、退回补充资料和同意（审批结果将由业务系统自动发送短信通知申请人），同意的贷款申请将推送到贷款申请列表中，进入正式贷款审批业务流程。

（3）柜面办理：借款申请人收到提示短信后携带资料到前台办理相关手续。

二、安康住房公积金微信公众号

1．服务功能：通过关注“安康住房公积金”微信公众服务号，可以查询缴存明细、贷款进度、贷款信息、还款明细等账户基本信息，还可以了解政策法规，查看办事指南，掌握行业动态，下载文件资料。

2．关注方式

（1）扫描二维码。

（2）进入微信通讯录，点击公众号，搜索“安康住房公积金”。

3．账户登录：进入公众号“我的账户”，点击“注册”，注册流程和要求与网厅个人用户注册流程一致。

三、安康住房公积金手机APP

1．服务功能：通过APP，可以查询缴存明细、贷款进度、贷款信息、还款明细等账户基本信息，还可以了解政策法规，查看办事指南，掌握行业动态，下载文件资料。

2．下载方式：

（1）手机扫描安康住房公积金管理中心网站导航栏手机APP二维码或者下方二维码，选择右上角“在浏览器中打开”，下载安装（目前仅支持安卓系统）。

 （2）通过“安康住房公积金”微信公众号菜单栏便民服务，点击“APP下载”。

3．账户登录：打开安康住房公积金APP “关于我们”，点击“注册”，注册流程和要求与网厅个人用户注册流程一致。

四、温馨提示

安康住房公积金业务大厅、安康住房公积金微信公众号、安康住房公积金手机APP的服务功能各有侧重，网厅除了具有查询功能，还能办理单位和个人相关业务，微信公众号、手机APP主要提供查询和咨询服务，缴存职工可根据实际需要选择性使用。在网厅、微信公众号、手机APP任何一款应用完成注册或重置密码，其他两款应用不需再进行重复操作，用户名和登录密码通用。

附件：1．安康市住房公积金网上业务大厅单位业务操作指南（1）

      2．安康市住房公积金网上业务大厅单位业务操作指南（2）

      3、安康市住房公积金网上业务大厅个人业务操作指南

安康市住房公积金管理中心   

                                          2018年8月22日