安康日报
“办理一笔公积金贷款涉及委托银行、房管局、保险公司、公证处等多个单位,但职工只需跑一次,履行完签字按手印等手续后,其他工作全部由我们代办完成。”市直管理部主任刘理言介绍说。
这种可喜变化是市住房公积金中心加强行风建设的结果。2012年,该中心率先在全省推行综合制,职工办理公积金提取、贷款、转移、并户等不同业务,在任何一个窗口均可受理办结。同时,协调银行、担保公司、公证处等相关单位派员进驻管理部办公,减少了职工多次跑腿和多处跑腿。
“生熟人一样客气,归集支取一样热情,闲忙时一样周到,上下班一样热心。”记者在市直管理部营业大厅电子显示屏上看到这样的承诺。与之相呼应的是管理部干部职工各自忙碌的身影,温馨的笑容和亲切的话语。
现在,该中心又开始推行轮岗制,仅
“不学习就要被淘汰。”刚刚从中心机关政办科轮岗到市直管理部的小刘很是感慨。为了适应前台咨询岗的岗位要求,他把《陕西省住房公积金业务指引》放在案头,一有空闲就拿出来翻看,自己还手写了各类所需资料的详单。现在应对咨询得心应手,再也没有以前的慌张和无措了。
市直管理部职工总数12人,在全市11个管理部来说不是最多,去年发放公积金贷款778笔2.1亿元,占全市放款总额的31%。今年前5个月,该管理部已放贷643万元,惠及235个家庭。
因各方面比较突出,市直管理部连续三年被省住建厅评为全省优秀管理部。“为这样的行风点赞”,在安康公积金官方网站群众留言簿上,一位网友这样评价。