安康日报2013年6月3日讯（通讯员  薛正兵  何杰）白河县管理部加大政风行风建设力度，提高基层窗口单位的服务水平和管理水平，积极争创人民群众满意基层单位。

今年以来，白河县管理部将以改进作风、提高职业道德水平、规范服务行为、提升服务质量等为主要内容的承诺书在服务场所显要公示；并通过制作宣传指南、专栏、网站等形式公布公积金业务政策和流程、服务标准、办理时限和服务承诺等。全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制等服务制度。严格按照住房公积金“四统一”原则实行法人内部授权管理，保证了住房公积金缴存、提取、贷款、查询等业务流程规范、便民。

据悉，该部力争在今年年底达到服务质量群众满意度95%以上，贷款逾期率1‰以内，出错率和投诉率为零的目标。