安康公积金网讯（通讯员  梅芳）作为窗口服务单位，镇坪县管理部时刻保持从群众中来到群众中去的工作方法，切实改进工作作风，打造优质服务品牌，牢固树立“服务无小事，小事见作风”的理念，提高服务水平和服务质量，提升群众满意度。

一是加强业务宣传，提升服务效果。镇坪县管理部紧扣住房公积金中心工作，通过美丽镇坪、微镇坪等微信公众平台、安康日报、安康市公积金网站、镇坪县政府网站等媒体平台，全方位、多角度宣传公积金业务管理工作创新和服务地方经济发展方面的新思路、新举措、新经验，扩大宣传覆盖面、提升宣传效果。借力宣传这一途径不仅量化了公积金贷款、支取等业务办理政策和流程，减少办事职工多跑路、跑空路现象，提高了工作效率，提升了群众满意度，而且向全社会公开了公积金管理工作的动态、展示了公积金管理窗口单位的良好形象，使更多的人关注、理解、支持公积金工作，推动公积金事业的健康发展。

二是强化服务工作，打造服务品牌。镇坪县管理部始终坚持“为民、务实、便民”的工作要求，全体职工着工装、戴工牌上班，文明用语、微笑服务。一张笑脸、一句问候、一杯热茶，生人熟人一样热情，闲时忙时一样周到，树立了单位的良好形象。在业务办理中一对一进行填表指导，免费为办事职工复印公积金贷款、提取等相关资料，不让职工多跑一步路，不断提升服务水平，提高群众满意度。

三是主动服务大局，注重工作业绩。镇坪县管理部坚持开拓创新，奋发进取的精神，倍加努力、奋勇争先。严格按照《安康市住房公积金贷款管理办法》、《安康市住房公积金支取管理办法》，市中心统一印制的贷款、支取、缴存办事指南等政策和业务流程办理业务。公积金贷款做到了应贷尽贷，在把好审批关口的同时，杜绝骗取骗贷行为的发生。