安康公积金网讯（通讯员  魏婷）今年以来，白河管理部以开展“两学一做”学习教育为牵引，不断提升服务能力、服务效率、服务标准、服务形象，致力打造“公积金，惠万家”优质服务品牌，努力展现公积金事业发展新作为。

结合新政策新规定，以每位职工自身具体情况和提供的材料选择最便捷的提取及贷款方式。办理中常常遇到因不符合业务受理条件、缺少相应材料而产生矛盾的情况，工作人员以政策法规为底线，耐心细致的做好矛盾化解工作。如某退休职工在办理退休提取之后，误以为钱没到帐在办事大厅发生争吵，管理部职工耐心讲解，并且及时协助该名职工去银行查账，最终圆满解决。

针对不同提取类别，管理部提前将所需材料打印成彩色小单页交给办事群众，减少了因材料不齐全让群众多跑路的局面，达到省时省力的效果。同时，管理部实行综合柜员制度，人人都是一个服务窗口，作为公积金人，以用心办每一笔业务来创公积金服务品牌。八月以来，白河县管理部共受理提取业务72笔，提取金额达到362.45万的新高。

在办好公积金业务的同时，管理部利用业余时间不断学习摘抄习近平总书记系列讲话，努力践行社会主义核心价值观，巩固提升文明创建成果，全面推行综合柜员制，讲文明话、办文明事，不断增强社会、职工和企业的认可度、满意度、信任度，推动公积金事业展现新作为。