今天是立秋的第二天,蔚蓝的天空飘逸着几朵白云,火红太阳依然散发出夏天的炙热,野外的知鸟欢快诉说着丰收季节的到来。经过1个多月的精心筹备,高新区管理部于在今天正式对外营业了。
早上刚上班就迎来了第一笔公积金业务,一位移动公司职工为提取住房公积金购房还贷,来的时候汗流浃背,告诉我们他还不知道高新区管理部办公地址,从城里边辗转找过来的,我们几个工作人员一边端茶递水,一边为他审核资料,几分钟的时间内很快就办理完结。还有一位咨询按揭贷款小伙子准备了很多资料,急着买房要贷款。他自认为资料已经准备得很齐全,我们审核资料,询问情况,因贯彻不动产政策的改革,此笔业务暂时不在公积金贷款范围之内。我们在耐心解释的同时做好咨询情况的登记,记录下联系方式,告知他需要准备的资料,这笔业务虽未办成,却使他满意而去。
今天,高新管理部一共办理完结6笔提取业务和2笔贷款咨询业务,虽然业务量不大,但让我们熟悉了环境,认识了新人,收获很多,有理解,有感动,更有团结的力量。以此为起点,我们将更加发奋努力,以优质的服务让职工把满意带回家。(李玉兰)