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市公积金中心大力推进政风行风建设

作者:孙义发布时间:2015-07-23 15:22

安康公积金网讯(通讯员  孙义)今年以来,市中心不断加强对突出问题的查处整改力度和措施,加大业务管理和服务监管机制,提高公积金窗口服务水平,大力推进政风行风建设。

一是提高经办水平。巩固群众落线和政风行风成果,坚持以提高服务质量和工作效率作为切入点,突出抓好窗口服务规范化建设,为缴存职工提供优质服务。对职工反映的办事效率低、态度差劲人员进行约谈,严格执行中心系列服务制度,实行党员示范岗,加大日常督查和网络监控,对工作失误,责任心和服务意识不强及门难进、脸难看、话难听、事难办等情况,坚决予以纠正。二是简化贷款程序。按照市中心《2015年工作要点》,认真开展简化贷款程序专项调研,广泛收集、归纳群众意见和建议,以有利于群众办事和保障资金安全为落脚点,进一步简化公积金贷款程序,加强一次性告知力度,减少办理公积金贷款事项的跑路环节,方便群众办理贷款业务。三是强化政策宣传。继续加大与电视台、广播电台、报社、市政府网站联系,充分利用LED屏、中心网站、新进媒体、12329服务咨询热线以及宣传单页,大力宣传住房公积金《条例》及公积金政策,不断提升社会影响力和知晓率。四是提升办事效率。加强和协调相关方面,以最短时间办理各项业务,提升住房公积金贷款办事效率。五是加大缴存督办。发挥公积金执法检查作用,加强归集管理,积极协调、联系缴存单位经办人员,协调解决工作中出现的纰漏核问题,切实维护缴存职工合法权益。

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