安康公积金网讯（通讯员  李孝清）机构调整上划以来，岚皋管理部注重加强日常管理，坚持做到有计划、有重点、有措施、有总结、有提升，管理服务水平逐步提高，得到了省督察组的好评和广大职工的认可。

一是认真落实规章制度。加强服务大厅管理，严明工作纪律，严格上下班制度，严格按操作流程办事，当天的事情必须当天完成。做到日清月结，保证各项业务处理不出差错。严格落实首问负责、一次告知、马上就办、按时办结、工作回访等制度，不推诿、不刁难、不让职工跑冤枉路，并有相关人员引导职工办理业务，做到责任明确、分工协作，做实做好各项工作。

二是着力提升服务水平。坚持从细节入手、从小事做起、从自身做起，把政策制度、业务流程落实到每天的每个工作细节中，确保每项业务办理规范、便捷、高效。具体工作中做到“三个一次清”，即：职工所需表册等资料一次给清，政策咨询事项一次说清，办事程序一次讲清;推行“五个服务”，即：一张笑脸迎送，一句礼貌问候，一杯热茶到手，一把椅子入座，一个满意答复。

四是严格管控资金风险。在抓好贷前调查、贷中审核、贷后监督，规避说情，拒绝虚假、夯实担保等重要环节的同时，平时对所有贷款实行动态管控。特别是对工作调动、退休、离岗、失业、意外事故等原因可能会产生逾期的，积极争取相关部门的协作配合，实行风险多重管控，确保资金安全完整，并保持贷款零逾期运行的良好成效。对平时各项业务资料收集整理有序，年底统一规范入档，确保不出差错。