安康公积金网讯(通讯员 姚泽练)3月17日,市住房公积金管理中心主任孙廉军走进安康电视台《市政府2015年重点工作任务公开承诺专访》栏目,就中心2015年重点工作任务向全市人民作出公开承诺:3月底开通12329住房公积金服务热线;全年实现增值收益5500万元。
12329住房公积金服务热线是集政策咨询、业务办理、投诉受理、互动交流为一体的服务平台。去年10月启动建设,截至目前,所有硬件设备已经全部调试完成,正在做进一步测试,3月底可正式投入使用。届时,市民只要拨通12329服务热线,便可以根据语音提示轻松查询到自己的公积金账户信息,了解到我市最新的住房公积金相关政策,遇到不明白、不清楚的问题,还可以转到人工坐席,获得一对一的专业解答。
2014年,全市归集住房公积金6.16亿元,发放住房公积金贷款7.09亿元,个贷逾期率0.17‰,实现增值收益5257万元,个贷率、资金使用率和收益率全省第一。2015年,市政府下达任务完成增值收益5500万,孙廉军在承诺中表示将采取四项措施确保目标任务圆满完成。一是抓归集扩面,拓展缴存规模,规范缴存行为,切实维护广大职工合法权益,全力在非公企业扩面上实现新突破,进一步扩大住房公积金制度覆盖面;二是抓科学管理,深入研究金融政策,科学制订使用计划,拓宽住房公积金使用渠道,对符合住房公积金贷款、支取条件的职工,做到应贷尽贷、应支尽支,发挥资金规模效益,提高资金收益水平;三是抓风险防控,建立贷款风险预警机制,严格落实贷前调查、贷中审查、贷后检查,形成内部监督常态化、制度化;四是抓优质服务,进一步转变干部作风,优化服务流程,简化审批程序,提高办事效率,全心全意为缴存职工提供微笑服务、文明服务、满意服务。
据悉,自3月9日起,市政府启动新一轮“公开承诺”活动,今年将有49个职能部门“一把手”对群众关注的民生实事和重点工作通过新闻媒体,向全市人民公开承诺,明确目标任务、工作要求和完成时限,主动接受群众和社会监督,打造敢于担当的诚信政府。
同日,《安康日报》在《说了算 定了干 勇责任 敢担当 落实公开承诺 打造诚信政府》专栏,对第三批市包括市住房公积金管理中心在内的8个单位承诺的29项重点工作进行了集中“亮相”,安康人民广播电台、安康政府网等媒体进行了同步刊播。