安康公积金网讯（通讯员 陈晨）平利管理部在开展党的群众路线教育实践活动中，不断强化群众观念，深入推进 “三化”管理，以一系列转变作风、提高服务的“硬举措”，切实提升窗口服务质量。

一是强化学习教育。党的群众路线教育实践活动开展以来，平利管理部不仅认真学习各级文件精神，还努力学习业务知识，不断给自己充电。大家结合学习所思所获，边学边查边改，使党的群众路线切实落到实处。

二是广泛征求意见。为进一步把握干部职工需求，了解自身不足，窗口工作人员发放调查问卷，主动邀请办事人员进行服务评价，进一步了解自身的不足。不断提升服务质量，自觉维护平利管理部的良好形象。

三是提供温馨服务。印制各类宣传手册、服务指南等小册子，制作提取、贷款业务政策展板，增进干部职工对需要办理业务的了解。严格实行首问负责制和限时办结制，节省干部职工的时间，提高服务效率，不让干部职工跑“二趟”，努力提高干部职工满意度。