今年以来，旬阳县公积金管理部以“政府放心、群众满意”为目标，大力加强机关作风建设，积极为广大职工创建文明、便捷、高效的“服务窗口”，有力推动了公积金业务快速发展，为推进城镇化进程、支持住房保障建设、改善中低收入家庭住房条件做出了积极贡献。

规范管理，优化服务环境。实行一厅式办公、一站式服务，按照“三统一”（即统一着装、统一挂牌、统一讲普通话和文明礼貌用语），努力做到“四个一样”（即生熟人一样对待，归集支取一样热情，闲忙时一样周到，临近下班一样耐心），积极践行“五心”（即热心接待来访、细心办理业务、虚心听取意见、公心处理问题、贴心服务群众），打造优质服务、满意服务、文明服务品牌。

履职尽责，提高办事效率。以深入开展“作风转变年”活动为契机，进一步强化内部管理，从制度上规范服务行为，严格执行首问负责制、一次告知制、马上就办制、服务承诺制、零投诉负责制、逐级逐项签字责任追究制、每个环节复核、审批、签字终身负责制等制度，确保每一项业务有法可依、有据可查。同时，不断总结经验，优化办事流程，减少中间环节，提高办事效率。

廉洁务实，提升机关效能。严格落实党风廉政建设责任制，自觉做到廉洁、勤政、务实、高效，杜绝吃、拿、卡、要现象发生。在创新工作、规范管理、大胆理财等方面，解放思想，开拓创新，开通特事特办和提前预约业务，努力在做大总量、做精管理、做优效益、做好服务上下功夫。积极开展利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点工作，为建设区域性中心城市提供优质的住房保障服务。

转变作风，展现一流形象。狠抓政治理论学习和政策业务培训，全面提高干部职工综合素质。进一步优化考核机制，完善《文明窗口服务标准》、考勤、请销假等十四项管理制度，实现以制度管人，按制度办事。注重干部队伍建设，培养开口能讲、提笔能写、遇事能办、活动能组织、关系能协调的“五能”人才，为推进旬阳住房公积金事业发展，提供强有力的组织保证、精神动力和智力支持。