为推行语言文字工作深入开展，在市中心的全面安排部署下，市直管理部迅速行动，完善措施，将说普通话、写规范字与业务服务工作结合起来，充分展示公积金系统和服务窗口单位良好形象。

在落实过程中，管理部及时动员，号召全体干部职工积极参加；成立机构，确定专门工作人员负责语言文字方面的联络、推行、检查和监督工作；快速实施，在办理各项业务工作过程中，明确要求全体职工，必须以普通话为工作用语，各流程签字和各种标牌、指示牌、宣传栏等用字必须规范；开展宣传，为普及普通话和规范字营造浓厚社会舆论氛围。目前，市直管理部基本达到全程用普通话接待服务对象，用规范字受理归集、支取、贷款纸质文书和档案管理资料。