安康市住房公积金管理中心把创建省级文明单位、省级文明行业、市级窗口文明示范单位列入2012年度工作的重要议事日程，与中心工作同部署、同落实。旬阳管理部作为创建单位的有机组成部分，坚决拥护并积极参与，以志在必得的信心和决心，举全员之力，聚全员之智，将不遗余力的投入到“三个文明”建设活动中去。

一、思想再发动，认识再提高，下定决心抓创建

“三个文明”创建工作是一项凝聚人心、激发斗志、增强素质、营造氛围、展示风貌的重要工程，是推动单位工作上水平、上台阶的重要举措，是提高工作执行力、提升单位形象的重要途径。因此，搞好文明单位创建，统一思想是前提。全体成员务必牢固树立正确的创建思想，认真贯彻好这次会议精神，全面部署落实“三个文明”创建工作。按照“为民、务实、高效、清廉”的总体要求，以社会主义核心价值体系建设为根本，以保障和改善广大干部职工居住条件为出发点和落脚点，以构建“学习型、服务型、效能型、创新型、廉洁型”和谐机关为主题，以广泛开展“为民服务、争先创优”、“三问三解”实践活动为载体，不断增强干部职工政治意识、大局意识、责任意识、创新意识，努力实现在思想上保持高度统一，在行动上保持高度一致，在业务上真抓实干，着力打造一流作风、建设一流队伍、展现一流形象、提升一流服务，全面落实“三个文明”创建要求，为推进住房公积金事业发展提供强有力的思想保证、精神动力和智力支持。

二、目标再明确，任务再夯实，倾注全力抓落实

文明单位创建工作是我们各项工作取得新突破的基石和动力，是进一步开创优良工作环境和取得更大成绩的力量和源泉。搞好文明单位创建，明确任务是重点，把握方法是基础。因此，以“三个文明”创建规划为引领，以“规范化运作，精细化管理，人性化服务，现代化网络，创新化工作”为目标，以积极推进支持保障性住房建设工作为重点，努力扩大覆盖面，提高资金使用率，坚持依法管理，提升服务质量，确保住房公积金各项指标稳步增长。一是注重理论学习，强化素质教育。着力培养开口能讲、提笔能写、遇事能办、活动能组织、关系能协调“五能”干部队伍。二是扩大政策宣传，着力营造全社会关心、支持和主动参与建立住房公积金制度的良好氛围，拓宽公积金制度覆盖面。三是不断完善个贷手续，促进个贷业务健康发展，进一步提高资金使用率。四是积极开拓保障职能，充分发挥保障性、强制性、长期性、稳定性、互助性的特点，深入推进保障性住房建设工作。五是加强资金管理，强化内控，规范运作，加强贷后管理，加大清收力度，严控信贷风险，确保资金安全，进一步提高资金收益率。六是加快信息系统建设，规范网银结算等程序，提高信息化管理水平。七是加强和改进服务工作，坚持“首问负责、一次告知、马上就办”制度，竭诚做到“四个一样”，即生熟人一样对待，归集支取一样热情，闲忙时一样周到，临近下班不变样。认真履行服务承诺和服务准则，不断提高服务质量和工作效率。八是加强思想道德教育和党风廉政建设，牢记“荣辱与共、甘苦同当、团结拼搏、奋勇争先”的团队精神，落实“规范化、标准化、精细化”管理，精心谋事，用心干事，一心成事，努力做到拒腐防变，警钟长鸣，防微杜渐，时刻警醒。

三、领导再加强，机制再创新，打好创建攻坚战

搞好文明单位创建，机制创新是关键，加强领导是保证。一是认真解读“三个文明”创建规划，融会贯通，一以贯之抓好落实；二是加强领导，迅速制定切实可行的实施方案，把责任细化到股室，明确到人；三是定岗定责，并签订2012年绩效目标考核责任书，要求每位干部职工围绕各自岗位工作做出书面承诺，管理部对外服务也作出公开承诺，广泛接受社会监督；四是结合开展“作风转变年”活动，进一步完善《文明窗口服务标准》、考勤、请销假等十四项和机关党建等九项管理制度，实现以制度管人，按制度办事，强化对干部的管理和考评考核。五是加强宣传动员，让全体员工充分认识“三个文明”创建工作的重要性和必要性，增强全员参与创建的自觉性，形成齐抓共管、人人参与的强大创建合力和氛围，为谱写安康公积金系统文明建设新篇章而不懈奋斗！