为进一步强化服务意识,提高办事效率,密切联系缴存公积金单位和职工,接受广大群众监督,现郑重承诺:
(一)认真落实首问负责、一次告知、马上就办制度。不论与本人职责是否有关,都要热情回答与接待。属职责范围的事马上办理,不能办理的,要落实“一次性告知”;不属于职责范围的事,要引导来人去承办科室。
(二)严格遵守《住房公积金管理条例》和《住房公积金财务管理办法》有关规定,确保住房公积金专款专用和安全完整;认真执行住房公积金“日清月结”会计核算管理制度,不断提高资金运行效率。
(三)严格遵守工作纪律和廉政规定,自觉落实“十个严禁”, 做到警钟长鸣,防微杜渐。
(四)文明办公,热情服务,切实做到公积金管理保值增值,努力维护好广大缴存公积金职工切身利益。