全体党员：
为深入学习贯彻胡锦涛同志“七一”讲话和十七届六中全会精神，根据市直机关工委《关于印发<进一步深入开展 “为民服务、创先争优”主题实践活动的实施方案>的通知》(安市直工发[2011]15号)文件精神，现就中心党支部进一步深入开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，把创建省级文明行业、文明单位和窗口文明示范单位活动引向深入，制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕 “科学发展、富民强市”主题，深入学习贯彻胡锦涛同志“七一”讲话和十七届四中、五中、六中全会精神，准确把握为民服务的本质要求，坚持“四服务、四促进”(在经济发展上优化服务，促进群众增收致富；在创新社会管理、做好窗口岗位工作上优化服务，促进民生改善；在开展群众工作中优化服务，促进社会和谐稳定；在文化建设上优化服务，促进群众精神文化需求的满足)。全面落实党的先进性建设各项要求，创新机关党组织的领导方式、工作方式、服务方式，提高广大机关党员的服务意识、能力素质、思想作风。把“为民服务、创先争优”主题实践活动与满意服务活动、“三亮三比三评”等活动融为一体，整体推进，充分发挥机关基层党组织的战斗堡垒作用、党员领导干部的带动示范作用和党员的先锋模范作用，为推进新一轮双创、创建省级文明行业、文明单位、窗口文明示范单位和实现“十二五”规划任务提供坚强的组织保证。
二、总体目标
开展“为民服务、创先争优”主题实践活动要以“四服务、四促进”为抓手，认真落实“三化”（规范化、标准化、精细化）管理要求，把满意服务贯穿于整个活动之中。突出发展第一要务，努力推动跨越发展，稳步提高人民群众的生活水平和幸福感；突出社会和谐主旋律，积极倾听民声、排除民忧、化解矛盾，努力提高人民群众的安全感；突出执政为民宗旨理念，落实惠民政策，全心全意为群众办实事、办好事、办成事，不断提升人民群众对党和政府的满意度；强调立足本职基本要求，求真务实，真抓实干，切实提高党员干部在人民群众中的公信度；重视先进典型的示范带动作用，凝聚人心，鼓舞斗志，汇聚发展合力，全面提高机关党建工作品牌的知名度。以机关党员队伍建设的成效推进系统员工道德建设，努力打造一流作风、建设一流队伍、展现一流形象、提供一流服务。
三、具体要求
1、动员部署。由党支部牵头，按照工委的统一要求，结合公积金管理实际和职能特点，制定主题实践活动工作方案，明确活动内容、方法措施和工作要求。主要领导干部亲自抓动员部署，带头参加主题实践活动，广泛开展“四学”（学理论、学文化、学业务、学技能）活动，采取多种途径组织机关党员深入学习十七大和十七届四中、五中、六中全会精神和《住房公积金管理条例》等相关文件，在机关营造浓厚的学习氛围。在活动内容上，要把落实市委《关于进一步推进为民服务创先争优活动的通知》、市委组织部《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务、创先争优”活动的实施意见》等文件精神，把开展主题实践活动与“为民服务、创先争优、满意服务”活动、“三亮三比三评”活动等统筹考虑、整体推进。
2、建立机制。健全完善并严格执行集体决策、首问负责、限时办结、责任追究、“三会一课”等基本制度，用制度规范创先争优；扎实开展以“问政于民、问计于民、问需于民”为主要内容的“三问”活动；要不断完善党务政务公开制、首问负责制、限时办结制等，进一步完善一厅式办公、基层干部一线工作、“全员亮牌上岗”和“党员示范岗”管理办法，积极服务基层、服务群众；要认真开展“五查五看”活动，即：查群众观点是否牢固，看有无不尊重群众、不相信群众，对群众感情冷漠、态度生硬、方法简单等问题；查决策是否符合实际，看有无不顾群众意愿、不顾群众利益的行为；查工作作风是否扎实，看有无慵懒散漫和推诿扯皮、敷衍了事、久拖不决等问题；查是否依法依规办事，看有无滥用职权、违规操作或其他违法违纪行为；查是否做到廉洁勤政，看有无与民争利、以权谋私等为题。不断完善服务承诺制、目标责任制、服务规范制、绩效评估制、责任追究制、奖优罚劣制等，着力建立健全“为民服务、创先争优、满意服务”的长效机制。
3、公开承诺。要按照力所能及、简明具体、便于落实的原则，细化“四服务、四促进”具体措施，把为人民服务、让群众满意作为实践活动重点，认真落实“三化”的管理要求，坚持把群众需求作为第一信号，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起。着重从增长业务技能、提高服务能力、提升服务水平、优化服务质量、拓展服务范围、提高办事效率、密切联系群众和“八小时”外发挥作用等方面做出承诺。要认真把握依岗提诺、公开亮诺、认真履诺、台帐管诺、加强监诺、严格评诺“六个环节”，坚持量力而行、尽力而为，自觉接受人民群众的监督，把创先争优活动打造成群众满意工程。
4、评议考核。在组织党员进行互评的基础上，对承诺事项的落实情况严格考核，及时向群众通报进展和成效情况。党支部对党员践行承诺情况每半年进行一次考核，领导干部要对党员兑现承诺情况点评一次。并认真开展群众满意度测评，对党员分优秀、良好、合格和不合格四个等次进行评议。对不满意、不合格票超过50％的党员要“挂牌”整改。
5、典型引路。要深入学习陈分新、刘传品、杨宗兴等创先争优先进典型。要围绕富民强市大局，按照“四服务、四促进”和“满意服务”的要求，及时发现、总结和推广带领群众以干克难、艰苦创业和在平凡岗位上忠于职守、无私奉献，在危难时刻甘于担当、不怕牺牲的典型。要通过板报、报刊和网络大张旗鼓地宣传各类先进典型的事迹，广泛深入学习先进典型的精神，鼓舞和激励全市各条战线奋发拼搏、攻坚克难，引领全市人民群众积极投身新一轮双创、完成各项工作任务，推进全市经济社会事业又好又快发展。
6、评选表彰。结合年度考核与重大节庆活动，对“为民服务、创先争优”主题实践活动涌现出的先进党员大力进行表彰奖励，注意培养和宣传先进典型，及时总结和推广先进经验，用身边事教育身边人，激发创先争优的内生动力，努力营造“比、学、赶、超”的良好氛围。
四、组织领导
1、加强领导。成立主题实践活动领导小组，中心主任、党支部书记向元昌任组长，支部委员和各科科长周福明、魏凌霄、张梅、王俊为成员。结合公积金管理实际，认真制定活动方案，明确活动内容、方法步骤和工作措施，努力形成机关领导责任明确、部门齐抓共管、干部职工广泛参与的工作格局。
2、注重结合。坚持“五个结合”，即：把开展主题实践活动与扎实推进“三联共建”相结合，与深化“机关党员作创卫建园先锋”主题实践活动相结合，与坚持不懈地开展创建“五型”机关党组织、标准化党支部、示范党支部活动，强化“亮牌上岗”、“党员示范岗”管理相结合，与学习贯彻党的十七届六中全会精神和市委二届十三次全会精神相结合，与提高机关党建工作科学化水平相结合，全面落实“四服务、四促进”要求。
3、强化宣传。党支部要充分运用报刊、广播、电视、互联网等积极宣传主题实践活动取得的新成绩、带来的新气象，宣传群众的评价和反映，宣传先进典型事迹，在机关营造出浓厚的宣传舆论氛围。
中共安康市住房公积金管理中心支部委员会
二Ｏ一一年十二月六日
