初为人父，却放弃陪产假，顾不上照顾妻子和儿子，尽力克服自身困难，毅然来到了岗位坚守工作，只为贷款能够早日发放到职工手中。

既要承担贷前调查业务，还要负责财务报账、公文接收等工作，虽然十分忙碌，但从不打乱仗，只要经手的工作，都不会出现任何差错。

他就是白河管理部职工柯海涛，一个二十多岁的小伙子。自2013年进入管理部至今，在近六年的工作中，用汗水擦亮了青春的底色。

善于作为，敢于担当，勇挑重担

作为白河公积金贷款业务的主要负责人，为了做好贷前调查，确保贷款资料的真实性，降低贷款风险，保证资金安全，几乎都是他亲自开车在县城和乡镇进行现场勘查。一直以来，他顶着炎炎烈日，汗如雨下浸湿了衣衫，冒着寒风冻得瑟瑟发抖，一年四季背着相机在贷款现场奔波，却从来不曾抱怨辛苦，只为力保每一笔贷款都真实可靠，并且多次自掏腰包承担交通费用也毫无怨言。

他身兼多职，作为业务大厅的负责人，主管办事大厅的所有业务，每当出现群众争吵闹事等紧急情况时，他都会立马放下手头的工作，主动上前调解纠纷，争取给群众一个满意的答复。一次，一位年长的职工来办理公积金提取时，由于手续资料不符，不能现场办理，该职工当场大吵大闹，他仍然面带笑容耐心讲解政策，用实际工作案例说话，通过细心周到服务，最终让该职工理解了政策，并给予他好评，后来还成为了公积金政策的宣传员。

为人诚恳，尊重领导，关爱同事

白河县管理部自2012年上划市中心以来，干部职工最多时也只有6个人。在人员极其有限的情况下，对于领导交办的任务，他总是竭尽所能、抓紧时间去完成，力求把事情做好，让领导放心、群众满意。对于同事，不管是在工作中出现的问题还是生活中有了困难，他都会及时伸出援手尽可能的帮助他们解决。

单位来了新员工或者实习生，他像一个老师一样，不仅教他们学习公积金业务的相关知识，而且还从生活中的点滴琐事去教新人如何为人处事，不厌其烦的解答他们的疑惑，有的时候新人难免疏忽大意犯了一些错误，但是他从来都不会埋怨指责他们，而是耐心细致的指出错误并且指导他们加以改正。

实事求是，勤学好问，善于钻研

在工作闲余时间，他经常翻阅住房公积金管理文件汇编和其他相关政策文件，一遍又一遍的温故旧政策，同时，对于新出台的政策及时做好笔记，并且主动告知其他同事，对于新政策中一些没有提及到的特殊情况，为避免日后出现工作失误，他都会主动与领导和同事进行交流沟通，将政策钻研透彻，以便更好地针对各种复杂情况为群众进行答疑解惑。

在平时的工作中，从不以权谋私，从无吃拿卡要现象发生，坚决杜绝依靠走后门、托关系等提供不符合规定的手续来办理业务。对待前来办理业务的人员，不论是领导还是群众，他都能够热情接待、一视同仁，严格按照政策给予优质服务。