本网讯(通讯员 胡苗)
会议聘请了资深礼仪专家、高级礼仪培训导师唐小婉对高新区所有窗口部门作培训培训辅导。此次培训从“自我介绍”开启了一天有趣的学习,从围绕形象塑造与服务规范、公务场合沟通能力的提升、政务窗口服务礼仪与应用及政务服务的规范性、协调性、修养性、文化性、细节性等多方面,讲解了政务服务礼仪知识,大家热情满满,全场掌声不断。
讲座具有极强的实用性,为了让所有窗口人员更好的做到遵守、自律、敬人、宽容、平等、互尊、适度,现场还实行专家及干部职工的多次互动,用站相迎、笑相问、双手接、快速办、准确指、双手递、热情送的服务礼仪,为每一位参加讲座的干部职工做了相应的示范。此次讲座,对提升窗口人员服务礼仪做了引领,对塑造安康高新区住房公积金人的良好形象起到了积极的指导作用。