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2019年度全省住房公积金系统社会满意度测评安康公积金中心居前列

作者:姚泽练发布时间:2020-07-08 09:11

日前,陕西省住房和城乡建设厅通报2019年度全省住房城乡建设系统社会满意度测评工作结果,安康市住房公积金经办中心以总分93.37分位列全省住房公积金系统社会满意度测评成绩第三名,被评为测评成绩突出单位。

据悉,省住房和城乡建设厅为进一步了解社会对全省住建系统的满意度、广泛听取相关意见建议,深入推进政府部门和公共服务行业作风建设、优化营商环境,从2019126日开始,对2019年度全省住建系统进行了社会满意度测评。测评采取综合测评、网络测评与委托“第三方”ICD外呼测评相结合的方式进行,对全省住建系统10个行业、41个市级部门履行职责、公正执法、办事效率、服务态度等方面进行综合评议。从网络测评和中国电信ICD语音外呼测评结果看,住房公积金行业的满意度较高,分别达到99.17%92.88%

近年来 ,安康市住房公积金经办中心以不断改善缴存职工住房条件为目标,把服务作为树立行业形象、打造行业品牌的重要抓手,不断增强服务的主动性、针对性和实效性,自觉接受财政、审计、纪检等多部门监督,主动公布住房公积金财务收支情况、住房公积金年度报告等,不断提高公积金管理服务的透明度,赢得了广大缴存单位和缴存职工的支持与好评。2019年,全市住房公积金系统4个管理部被县(区)政务服务中心评为“红旗窗口”或“五星级店小二”,8名窗口职工荣获“服务标兵”或“服务明星”称号。(通讯员 姚泽练)

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