近日，平利县管理部被平利县政务服务中心授予“年度红旗窗口”称号。这是进驻政务服务中心后，该管理部连续第2次获得该荣誉。窗口工作人员周琳被评为“宣传报道之星”，陈晨获得“服务之星”荣誉称号。

荣誉的背后，是窗口全体工作人员不懈的努力。2019年，管理部窗口3名“女兵”共受理行政审批各项业务达1万余笔，办结率100%；接受来电咨来访咨询1.1万余人次。所有办理件均做到了“六无”服务，即受理无推脱、服务无差距、事项无积压、内容无模糊、程度无掩藏、标准无差错，实现审批服务经办行为的规范化。窗口工作人员始终把群众的获得感幸福感作为服务出发点，业务工作实现了“零差错”和“零投诉”，为着力打造一流营商环境，全面推进改革贡献力量。（通讯员   周琳）